Türkçe bahis ile oyun platformlarından olan Showbet, kullanıcı merkezli olarak faaliyet gösteriyor. Hizmetleri kadar Türkçe iletişim servisleri de sitede yerini almış ve dilediğiniz zaman yardım almanıza imkan tanınmıştır.
Haftanın 7 günü 24 saat boyunca Showbet müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İletişim servislerinin kesintisiz olarak paylaşıldığı sitelerden bir tanesidir. Üstelik hem web hem de mobil sürümlerden kesintisiz olarak yardım hizmeti verilir.
Sadece kesintisiz değil Türkçe olacak şekilde yardım almanız sağlanır. Üyelerin yardım almak adına herhangi bir dil ayarlamasında bulunmalarına gerek kalmaz. Hatta üyelik öncesinde de görüşme sağlayabilir ve aklınıza takılanlara yanıt bulabilirsiniz.
Showbet müşteri hizmetleri olarak başı çeken canlı destek ekibi oluyor. Giriş yapar yapmaz ve üye olmadan da destek ekibi ile görüşmenize imkan tanınıyor. Bunun için:
‘Görüşmeye başla’ tercihinde bulunanlar operatörler ile görüşmeye geçer. Böylece merak ettiklerinizi hızlı bir şekilde sorgular ve siteyi yakından değerlendirmeye başlarsınız.
Sorularına yanıt arayanların tercihi canlı destek hattı oluyor. Ancak Showbet müşteri hizmetleri olarak sadece destek hattı ile sınırlı kalmadığını gösteriyor. Ardından e-mail adresi de geliyor.
Mail yoluyla da soruların yanıtlanması mümkün olacaktır. Tekrardan 7 gün 24 saat mail iletişimine uygun olduğunu belirtir. Aynı zamanda görüş bildirmek ya da şikayet sunmak isteyenlere de paylaşılır.
Showbet müşteri hizmetleri ile görüşmeden önce sık sorulan soruları ve yanıtları ele alabilirsiniz. Bunun için giriş sayfasından soru – cevap açıklamalarına imza atıldığı görülüyor. Böylece:
Görüldüğü üzere sitede birkaç yardım servisine yer verilmiştir. Her birinden de kesintisiz olarak faydalanır ve zaman kaybetmeden merak ettiklerinize yanıt bulursunuz. Nitekim üyelik öncesinde de bağlantı sağlanabilir. Bağlantı üzerine sorulardan ziyade görüş, istek ya da şikayetlere de yönelebilirsiniz.